经邦咨询股权激励专家答疑|如何激发总部人员的积极性?
客户疑问     
我们公司是一家综合性的集团公司,旗下有房地产、旅游地产、商业地产、还有家装行业,我想知道如何调动总部的员工的积极性?目前公司面临的情况是前方在打仗,后方的总部,比如人力资源、法务、行政等等按部就班,如果做股权激励的话如何去实施?
 
 
经邦咨询资深合伙人——郑波老师解答

企业的管理需要“阴阳平衡” 
这位企业家您好!一个企业的管理都是阴阳平衡的,有人在前方做业务,有人在后方做管控支持,表面上看这些总部的人是一个成本和费用中心,很多企业都想把成本小化,收益大化。但是,如同一个国家的人从上到下都是追求GDP,没有相应的部委进行规则制定和管控的话,肯定会乱套,企业也是一样,如果一个企业全部是前方开拓型的人才,表面上看是挺好的,但是没有人在后方做管控和支持的话,肯定是不行的。
 
总部的人员刚开始也是开疆拓土的人才,但是随着企业的规模越来越大,有一些企业总部的人员的确太臃肿,官僚习气重,反应不及时,形成一个纯粹的管理型的总部,这是需要改正的,但是并不代表总部的所有功能都要变成经济效应中心,可能激励以开拓为主,但是管控的服务在企业当中还是不可或缺的。
 
如果企业越做越大,官僚越来越重的时候,如何激发总部人员的积极性?如何把一个管控型、管理型、官僚型的总部,变成一个积极响应的总部?

把传统的组织改造成一个平台型的组织  
首先我觉得应该从组织设计上,把传统型的组织改造成一个平台型或者生态型的组织,让听得见炮火的人来决策。因为传统型的组织是职能制的——老板、经理、基层的员工,一般是老板下达命令,中层传达,下层执行,往往中层是比较炫耀的,经常以上级的姿态自居。
 
传统型的组织前端的人是下级,有问题不敢反馈到老板这里,因为上面有一个叫“上级”的人在阻碍,当把企业的组织改造成一个生态型组织的时候,前端的人不仅是下级,而且是一个独立的业务单元,或者说是很多的小老板,这时候总部的人的角色就会转变,不仅是管理和服务,而且是供应商,要服务好前端的客户。当前端的人因为总部的人服务不到位,质量不好,采购不及时,供应跟不上的时候,前端的人就会把这个信息直接传递到公司高层,因为损失的是他自身的切身利益。
 
这种生态型的组织是以前线为主,形成前端、中端、后端倒金字塔的结构,把基层员工成小老板,把总部变成服务供应商,而不是老板高高在上,中层耀武扬威,基层安逸。
 
在总部孵化出大规模的团队   
如果总部做股权激励的话,要跟总部的效益挂钩,给1%都是很大的股权比例,而且付出和回报是完全不相关的,影响力很小。这时候就需要把组织拆分,设置一个晋升和激励机制,通过之后才能获得股权,比如一个副总,只有培养出3个以上的执行经理的时候才能晋升,才能获得股权。这样,这个组织就不是一个人的组织,而是一个裂变型的一群人的组织,这样就可以打造出一个有活力有价值的团队。
 
让总部的人员变成业务的投资者  
让总部的这些副总、部长、总监们作为自己分管业务或者相关项目的投资者,成为一个LP,这样一来,总部的人不仅是管理上的支持者,而且跟他自身的效益高低相关。
 
这种模式已经在很多企业当中实施,尤其是一些越来越大,越来越官僚的企业,不管是上市公司还是非上市公司,一般总部控股,操盘手持大股,相关的人跟投资,这样的话不仅是管理绩效上的相关性,而且是实实在在的股权上的相关性,这样才能让企业重心前移,总部才是真正管理上的激活状态。
 
总之,激发管理型的总部活力,第一,要把传统的组织改造成一个平台型的组织;第二,要从组织上孵化出大规模的团队;第三,总部的人往下跟投,多方面的因素才能使总部变成一个积极响应,以绩效为中心,服务于前端市场,不官僚的总部!
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经邦咨询股权激励专家介绍
郑波老师简介
经邦咨询股权激励专家郑波老师
集团类企业股权专家、落地践行者    
经邦咨询资深合伙人
10多年企业管理实战和咨询经验, 奉行为企业提供思想、方案、执行“三位一体”的闭环咨询服务,曾为80余家企业集团提供过股权激励、集团管控等领域的咨询服务
发表多篇文章:《阿米巴经营之我见 》、《股权的力量:走向寡头的战略选择》、《浙江E集团人力资源管控》…
 
咨询项目: 
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