质朴,职业,高素质,能吃苦,这是身边人对他的评价。
一层层剥开他的心,你会泪流,他其实是一个死磕自己的人:死磕理想,死磕职业,死磕情怀。他是经邦咨询资深合伙人,李明星。
偶然or必然?
2008年对于很多国家来说都是一场噩梦,经融危机席卷全球,各国大大小小的企业一片愁云惨雾。可对于中国而言,仿佛是个例外。
表现尤为突出的是中国非上市企业,08年鲜有企业为股改奔波,以当时的明星企业经邦咨询为例,一年咨询服务的企业也就几家,可随着09年的新年钟声敲响,中国创业板开启,各大企业蜂拥而入。
08年,李明星走上了股改道路,在一家证券公司做企业上市辅导。在外人眼里,这是一份无比光鲜的职业:高收入,受人尊敬。深入之后,李明星发现券商对企业发挥的作用仅仅是皮毛,不能从根本上解决发展的问题。当时的企业对于上市、公司构架设计、内部激励,眼前一抹黑,他们把券商的说法和做法奉为唯一的准则,没有一点评判能力。
怎么办?市风如此,行情如此。一个人,能力太有限了。
在一次做上市辅导的过程中,李明星遇见了经邦咨询创始人薛中行,一番交谈后他发现薛中行倡导的理念正是他心底一直追寻的。薛中行对他说,“你现在只是帮助了一家企业,加入我们公司,你可以帮助更多的企业……”
李明星义无反顾的放弃了券商,选择了当时仅仅只有几个人的经邦咨询。
虽然当时专注做股权激励的咨询公司在全中国只有经邦一家。但股权激励咨询对市场而言是新兴品类,很多人对股权的认知还处于萌芽阶段。经邦的发展像是玻璃上的苍蝇,前途光明,没有出路。
李明星做了一次豪赌,用理想和热血赌一翻事业。结果证明,选择是对的。在经邦11年,那些理想都已变成了繁花,结出了累累硕果。
如今李明星已经称得上是股权激励的老人了,从青涩的咨询顾问成长为一名身经百战的合伙人,11年的咨询生涯中,服务的企业足足有两三百家,几乎涉及各行各业。
比如很多人耳熟能详的企业:云天化、复星集团、神威药业、华春集团、东呈酒店等等,都是李明星亲自服务的企业,其中东呈酒店,合作的时候只有500多家店,三年不到,已经将近2000多家店了。
想起当初的情景,李明星眼里透着光芒,感慨道:“11年了,回首来看,当时选择经邦,是偶然,也是必然。”
挑剔or热爱?
2011年,李明星接手青岛百洋医药的案子。由于药品的特殊性,案子没能落地。其他人都撤了下来,李明星却耿耿于怀。
此后七八年,他每年都会打电话给对方,问“你们需要帮忙吗?需要什么协助尽管讲,我们是不收费的,之前那个事没做完,我还会带头去做的。”
问李明星原因,他说:别人对你信任了,认可了,你就要对他们负责到底。作为一个咨询师,我感觉我们更像是一个雕刻师,每一个案子就像是一件艺术作品,我都想把它做成精品,如果没有完成,始终会觉得有一件半成品在心里搁浅,像根刺一样。
这大概是每个热爱咨询职业人的“通病”吧,对手里的案子有着病态的挑剔和苛刻。
在公众场合,李明星数次直言自己挺瞧不上很多培训机构的讲师,那些人没有经历过波折,没有在企业中真正的打磨和蹂躏过,甚至有的人连大学都没有上过,一个个却像成功大师一样在讲台上夸夸奇谈。一旦把这些人拉下神坛,真正深入企业解决实际问题,他们准傻眼。
在李明星看来,这些人不仅误导了辛辛苦苦经营企业的企业家,还带坏了整个行业。自此之后,但凡听到有人说经邦特别知名,培训做得非常不错,他就立刻翻脸,并严肃告诉对方,“我们是咨询公司,千万不要把我们经邦和那些培训公司划为一流。”
作为一个咨询师,当众甩脸子是极不专业的体现。甘冒不专业的风险去为自己正名,除了是一个人对自己职业始发至深的热爱,还能有其它原因吗?
在访谈里,李明星总是对经邦咨询赞不绝口。他说:“这么多年下来,我们经邦是扎扎实实的一步一步走来的。传统咨询公司把客户扶上马,一拍马屁股完事了。经邦不是,经邦是扶上马、陪伴企业走全程,我们的服务一直秉承着“利他”的原则,客户满意度一直是我们的高准则”。
李明星尤其爱用收钱的案例来表达对平台的热爱和自我成长。
他说,曾经客户的项目款要靠催,催了客户还会拖,但现在,不仅不需要催,客户还会主动加钱给我们。
这其中的巨大转变,每每回忆,他都会忍俊不禁:“其实根本不是哪一个客户的问题,而是我们自己一直在成长,客户对经邦越来越认可,我们给他们提供了超值的服务,所以他们才会爽快的打款,甚至有的客户主动给我们追加款项”。
十几年下来,我们很多人早已经从一个问题解决型的“专业人士”,成长为真正的“专家”,我们不仅帮助客户解决眼下棘手的问题,更重要的是帮助客户规划好成长的路径,对未来可能发生的问题进行未雨绸缪的规划,我们给客户的价值是超预期的:比如我们会提前帮助客户想到融资的问题、并购的问题、上市规划等等”。
其实客户需要的不仅仅是“专业”,而是“专家”,就仿佛老中医把脉一样,从根本上解决企业健康发展的问题。10多年经验的累积,在很多企业家的眼中他已经是一个“大师”,然后他却更加质朴,对这份职业更加敬畏。
他说,“在我看来所谓的工匠精神其实就是骨子里对一件事情的热爱!”
放弃or坚持?
做咨询,尤其是企业咨询,真的很酷,也很苦,只有亲历过的人才会深有感触。一年365天,有300天,不是在客户公司,就是在去客户公司的路上,这是李明星,也是大部分经邦咨询师的日常。
这绝非是轻松的旅行,每一次的出发和到达都是一次脑力和体力的战争。很多方案是在飞机上完成的。抵达客户公司,进行完一整天的头脑风暴,客户睡去之后,李明星和他的团队还得继续开会,熬夜梳理思路,继续完善方案,因为第二天他要交给客户一个满意的方案。
这样的事情再正常不过了,任何一份光鲜的职业背后都有普通人无法承受的压力和痛苦。谈及工作的辛苦,李明星总是轻描淡写,但是当说到家人,他眼里泛着点点星光。
大女儿出生时,他正在客户公司参加一个培训会议,没能及时出现,陪伴在妻子身边。每次出差回来,孩子们都已经睡去,有一次,回来太晚,打了个盹就又匆匆出发,孩子并不知情,问:“爸爸你回来了吗?”他笑着说:爸爸出发了……
好在妻子也是咨询师出身,对他的职业百分百的支持和理解,所以从不抱怨什么。
李明星仰起头,故作轻松的笑着说:做咨询其实没什么,不就忙点、累点、和家人在一起的时间少点、人生中一些重大的时刻不能参与嘛……
对着记者,李明星袒露心扉,“这么多年我之所以能坚持下来,有两方面原因,一是觉得这个行业非常好,帮助企业真正解决问题。二是觉得经邦的平台非常好。经邦咨询不是一个培训公司,而是一个真正帮客户解决问题的公司。不把经邦咨询做好,就没有人帮中小企业真心解决问题了。”
李明星说,每当想要放弃时,脑海就会浮现出,客户握着他的双手,感谢他的画面。
其实,他可以选择投资。咨询顾问靠投资赚钱是常态,按照业内的话来说,随便搞个投资,一年几百万的收益就来了。轻松又高回报。
李明星不为所动,他说“搞投资可以生活得很安逸,但却不能成长,不能积淀了,也没有成就感了。”
“我们都是有情怀的人,不会仅仅满足于物质追求。”访谈了足足2个小时,李明星终于说出了这句话,微微咧嘴,笑容沉静而安定。
这或许才是他压抑心底的话吧!
该如何认识他呢?
杨宗伟在《洋葱》里唱到,“如果你愿意一层一层一层的剥开我的心,你会鼻酸,你会流泪……”
我觉得,李明星便是这样的洋葱,把微笑留给身边人,把挣扎留给自己。看见他的笑容,你会被他的随意感染,仿佛天塌下来也不是大事。但剥开他层层内心,你会被他心灵深处,那股子与自己死磕的劲儿,呛得潸然泪下。